1、向用户提供系统方面的有关顾问服务、咨询服务。

2、综合考虑现场具体布局及图书馆的电子环境和用电情况，为客户提出合理的设计方案，力争做到价格性能比最优。

售前服务

1、指导客户 将设备系统安装调试到最佳状态。

2、帮助客户 树立正确使用设备和正确防盗服务观念。

3、帮助建立各系统的管理制度。

售中服务

1、 提供各类消耗材料。

2、坏免费包换； 期外终身维护，酌收成本费。 一旦设备在运行中出现故障，一旦用户有维修 服务要求 , 可拨打值班电话进行技术咨询，直到用户满意为止 。　

售后服务